Агентство Юридической помощи

Электронный проездной документ

Содержание

Виды проездных документов

Заключение договора перевозки между пассажиром и перевозчиком удостоверяется проездным до­кументом (билетом). Проездной документ – документ установленной формы, где указываются наименование, номер и серия документа, наименование станции и дороги отправления, станции и дороги назначения, число пассажиров, стоимость, срок годности билета, номер поезда, номер и тип вагона, номер места, время прибытия и отправления поезда.

Билеты по виду и способу оформления, выдачи бывают нескольких разновидностей:

Бланковый билет – из цветной узорной бумаги с водяными знаками состоит из 3-х частей (правая – билет, левая – корешок кассира, средняя часть разрезается кассиром в зависимости от дальности поездки по соответствующей границе) выдается на каждого пассажира, заполняется вручную. Номер поезда и дата отправления указывается в компостере.

Оформление бланковых комбинированных билетов производится на станциях с маленьким пассажиропотоком, при отсутствии терминала АСУ-Экспресс.

На билете обязательно должен быть игольчатый компостер, где дата отправления и год указываются арабскими цифрами, а месяц — римскими. При оформлении бланковых комбинированных билетов разрешается использовать мастичные штампы.

Гашение таких билетов производят следующим образом: билет складывают пополам и вырывают небольшой уголок. При этом нельзя нарушать компостерные знаки.

Бланковый билет системы «Экспресс» — оформляется автоматически через билетопечатающее устройство на бланке в виде слипа, состоит из 3-х частей:

1 – проездной документ, изготовлен на основе бумаги «Узор РЖД», имеет водяные знаки, голограмму, содержащую надписи «РЖД», «20», имеет номер соответствующий номеру контрольного купона и купона кассира, содержащий 1 или 2 буквы и 13 цифр;

Данный проездной документ – единственный, который дает право проезда. Если пассажир пришел на посадку только с первым слоем, то он до поездки допускается, но необходимо составить акт общей формы.

2 – контрольный купон, предназначен для использования проводником вагона, для контроля наличия мест и дальнейшего финансового и статистического контроля. Права проезда не дает, хранится у проводника вагона, в конце поездки сдается начальнику поезда для дальнейшей обработки.

3 – купон кассира, предназначен для контроля финансовой деятельности кассира. Проездной документ и контрольный купон отдается пассажиру, купон кассира остается у кассира, оформившего проездной документ. При обнаружении купона кассира проводник вагона должен доложить об этом начальнику поезда.

Гашение основного проездного документа и контрольного купона производится проводником вагона с использование ручного компостера, обеспечивающего разрушение голограммы на первом слое слипа за счет образования в зоне голограммы отверстия с ровными краями. На практике разрушение голограммы производится путем надрыва голограммы.

1 строка:

№ поезда (3 цифры, 2 буквы – специальный шифр)

число, месяц, время отправления поезда (8 цифр)

порядковый номер и категория вагона (2 цифры, 1 буква)

цена: две группы по семь цифр – стоимость билета и стоимость плацкарты, составляющие стоимость билета

количество человек, проезжающих по одному проездному документу

вид документа

2 строка:

Маршрут следования (10 знаков), в скобках указаны семизначные коды станций

После обозначения маршрута может быть указано «фирм», если применяется тариф фирменного поезда

3 строка:

После слова «места» указывается номер места или несколько номеров при групповой поездке. Если номера мест следуют подряд, то через тире указывается номер первого и последнего места, если номера следуют не подряд, то их разделяют запятыми. Так же может быть напечатан признак характеристики купе (мужское, женское, смешанное, целое). Затем машина ставит знак, закрывающий строку (прямоугольник или какой – либо другой знак). Завершается строка сокращенным наименованием железной дороги формирования состава или прицепки вагонов.

4 строка (содержит служебную информацию):

Серия и номер проездного документа (должен совпадать с напечатанным на бланке типографским способом – черного цвета)

Защитный код (3 цифры) – случайное сочетание цифр или букв выдается генератором случайных магнитных колебаний

Буква и цифра (от 1 до 4), обозначающие терминал, оформивший проездной документ

Семизначное число, которое обозначает номер заказа в системе

Шесть цифр, обозначающие дату оформлении проездного документа

Семь знаков, являющиеся кассовым номером

После кассового номера может быть указан номер заказа по телефону, через косую черту указываются коды государств и цена билета по ним

5 строка:

Номер документа пассажира, предъявленного при оформлении проездного документа, фамилия и инициалы пассажира. При этом если пассажиру выдан безденежный или льготный проездной документ, то эта строка будет начинаться с серии и номера документа, дающего право на льготу или бесплатный проезд.

6 строка:

Полня стоимость проездного документа, включая билет, плацкарту, страховой и комиссионные сборы. При проезде в вагонах повышенной комфортности в этой строке указанны сервисные услуги (У0 – предоставляется комплект постельного белья, гигиенический набор, комплект печатной продукции, У1 – дополнительно к услугам У0 предоставляется питание из вагона – ресторана 1 раз за поездку, У2 – питание предоставляется 2 раза и т. д.).

7 строка:

Дата и время прибытия на станцию назначения

Билет АСУ-Экспресс, оформленный через транзакционный терминал.

Данные билеты оформляются пассажирами самостоятельно через специальные терминалы. При этом пассажир самостоятельно вводит все данные. Билет состоит из двух частей- проездной документ и отрывной контрольный купон (на рисунке отсутствует). Проездной документ после проверки отдается пассажиру, а контрольный купон хранится у проводника. После рейса сдается ЛНП вместе со всеми купонами.

Если пассажир захочет выйти ранее станции назначения, то ему необходимо отдать контрольный купон. В этом случае, а также при использовании бланкового комбинированного билета или билета стран СНГ без контрольных купонов, проводник вагона должен переписать данные билета на специальный бланк. Это нужно для того, чтобы отчитаться у начальника поезда за реализацию безденежных комплектов белья.

Квитанции разных сборов

Квитанции разных сборов выдаются пассажирам при проведении различного рода операций с билетами — восстановление утерянных билетов или переоформление проездных документов на более раннюю или позднюю дату выезда.

Квитанции разных сборов, оформленные в кассе, права проезда не дают. При оформлении различного рода доплат начальником поезда по квитанциям формы РС-97 пассажир имеет право следовать по маршруту указанному на квитанции.

Квитанция разных сборов формы РС-97

Проездные документы стран СНГ

При оформлении проезда в странах СНГ пассажирам выдают проездные документы на бланках, применяемых данных странах. При этом текст на билете должен быть на двух языках – на русском и национальном. Формы бланков, применяемые в странах СНГ практически не отличаются от наших. Стоимость проезда в данных билетах указывается в национальной валюте. При оформлении проездного документа в Украине следует помнить, что оплаченное в кассе постельное белье обозначается буквами «УП», фамилия пассажира не печатается.

Проездной документ АСУ-Экспресс, оформленный в Украине

Бланковый комбинированный билет, оформленный в Украине

Групповой проездной документ – проездной документ, оформленный на группу пассажиров. Оформление таких билетов производится на старшего группы. При посадке старший группы предъявляет билет и список группы, заверенный в кассе. Проводник сверяет предъявляемые документы со сведениями, указанными в списке. При расхождении данных необходимо доложить ЛНП и ответственному по посадке. В графе «вид документа» указывается буква «Г»

Детский – билет, приобретаемый для детей от 5 до 10 лет. Возраст ребенка определяется на дату начала поездки. На детей до 5 лет в кассе приобретают безденежные посадочные талоны АСУ-Экспресс. При отсутствии такого талона необходимо доложить ЛНП.

Бесплатный – выдаются бесплатно работникам железнодорожного транспорта для проезда по сети железных дорог. При этом к транспортному требованию необходимо оформить посадочный талон АСУ-Экспресс в кассе. Без него транспортное требование права проезда не дает.

Формы транспортных требований

служебное транспортное требование на приобретение проездного документа для проезда по всей сети железных дорог во всех поездах и вагонах, предназначенных для перевозки пассажиров, в грузовых поездах, на локомотивах, с правом бесплатного пользования постельными принадлежностями (взамен на талон)
годовое транспортное требование на приобретение проездного документа для проезда в купейном вагоне поездов всех категорий в пределах поименованных в нем железных дорог
годовое служебное транспортное требование, которое дает право приобретения проездного документа для бесплатного проезда в указанном типе вагона в поездах дальнего и пригородного сообщения в пределах обслуживаемого участка одной железной дороги, а также на проезд в локомотивах
транспортное требование на приобретение проездного документа для проезда в поездах пригородного сообщения от места жительства к месту работы (до 200 км), работникам поездных бригад, работникам путевых машин разрешается проезд в плацкартных вагонов пассажирских и скорых поездов (при наличии отметки в требовании – штампа), таким же порядком 4 форма может использоваться работниками строительных организаций (до 300 км), мостовых и тоннельных отрядов (до 500 км).
транспортное требование на приобретение проездного документа для проезда в поездах пригородного сообщения, выдается учащимся общеобразовательных школ, профтехучилищ, ВУЗов (детям работников ОАО «РЖД») на расстояние проезда до 200 км.
разовое транспортное требование, дает право приобретения проездного документа для проезда в поездах дальнего следования, в вагоне указанной категории, по указанному маршруту
разовое (командировочное) транспортное требование, дает право приобретения проездного документа для проезда в поездах дальнего следования, в вагоне указанной категории, по указанному маршруту, в требовании указывается № командировочного или служебного документа
разовое транспортное требование, дает право приобретения проездного документа для проезда в вагонах «СВ» скорых поездов, по указанному маршруту
6г-1 разовое транспортное требование, дает право приобретения проездного документа для проезда в купейных вагонах всех поездов, по указанному маршруту, выдается участника ВОВ, в требовании указывается № удостоверения
наряд на перевозку грузов для личных и семейных нужд в багажном, грузовом вагоне, контейнере
разрешение на перевозку в багажном вагоне инструментов и материалов
провизионное требование для личных надобностей, дает право приобретения проездных документов на 48 поездок в год для приобретения продуктов питания и товаров широкого потребления в жестких вагонах, пригородных и местных поездов, выдается работникам ОАО «РЖД», имеющим иждивенцев, проживающих на линии
провизионное требование для личных надобностей, дает право приобретения проездных документов на 24 поездок в год для приобретения продуктов питания и товаров широкого потребления в жестких вагонах, пригородных и местных поездов, работникам ОАО «РЖД», не имеющим иждивенцев
консультационное требование на приобретение проездного документа для проезда в плацкартных вагонах всех поездов на лечение по требованию лечебного учреждения (срок действия 3 суток, в исключительных случаях может быть продлено лечащим врачом), при обратном выезде необходима отметка лечебного учреждения, заверенная подписью и печатью)
транспортное требование на приобретение проездного документа для проезда в поездах пригородного сообщения (местного – если на участке нет достаточного пригородного сообщения, с разрешения начальника дороги) по личным надобностям на расстояние до 150 км

ВИДЫ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Заключение договора перевозки между пассажиром и перевозчиком удостоверяется проездным документом (билетом).

Проездной документ – документ установленной формы, где указываются наименование, номер и серия документа,

наименование станции и дороги отправления, станции и дороги назначения, число пассажиров, стоимость, срок годности

билета, номер поезда, номер и тип вагона, номер места, время прибытия и отправления поезда.

Билеты по виду и способу оформления, выдачи бывают нескольких разновидностей:

Бланковый билет– из цветной узорной бумаги с водяными знаками состоит из 3-х частей (правая – билет, левая – корешок

кассира, средняя часть разрезается кассиром в зависимости от дальности поездки по соответствующей границе) выдается на

каждого пассажира, заполняется вручную. Номер поезда и дата отправления указывается в компостере.

Бланковый билет системы «Экспресс»- оформляется автоматически через билетопечатающее устройство на бланке в виде

слипа, состоит из 3-х частей:

1 – проездной документ, изготовлен на основе бумаги «Узор МПС», имеет водяные знаки, голограмму, содержащую надписи

«РЖД», «20», имеет номер соответствующий номеру контрольного купона и купона кассира, содержащий 1 или 2 буквы и 13

цифр;

2 – контрольный купон, предназначен для использования проводником вагона, для контроля наличия мест и дальнейшего

финансового и статистического контроля

3 – купон кассира, предназначен для контроля финансовой деятельности кассира. Проездной документ и контрольный купон

отдается пассажиру, купон кассира остается у кассира, оформившего проездной документ. Гашение основного проездного

документа и контрольного купона производится проводником вагона с использование ручного компостера, обеспечивающего

разрушение голограммы на первом слое слипа за счет образования в зоне голограммы отверстия с ровными краями, на

практике разрушение голограммы производится путем надрыва голограммы.

1 строка:

№ поезда (3 цифры, 2 буквы – специальный шифр)

число, месяц, время отправления поезда (8 цифр)

порядковый номер и категория вагона (2 цифры, 1 буква)

цена: две группы по семь цифр – стоимость билета и стоимость плацкарты, составляющие стоимость билета

количество человек, проезжающих по одному проездному документу

вид документа

2 строка:

Маршрут следования (10 знаков), в скобках указаны семизначные коды станций

После обозначения маршрута может быть указано «фирм», если применяется тариф фирменного поезда

3 строка:

После слова «места» указывается номер места или несколько номеров при групповой поездке. Если номера мест следуют

подряд, то через тире указывается номер первого и последнего места, если номера следуют не подряд, то их разделяют

запятыми. Если проездной документ приобретается на промежуточной станции, то после слова «место» будет отмечено «места

указывает проводник». Так же может быть напечатан признак характеристики купе (мужское, женское, смешанное, целое).

Затем машина ставит знак, закрывающий строку (прямоугольник или какой – либо другой знак). Завершается строка

сокращенным наименованием железной дороги формирования состава или прицепки вагонов.

4 строка (содержит служебную информацию):

Серия и номер проездного документа (должен совпадать с напечатанным на бланке типографским способом – черного цвета)

Защитный код (3 цифры) – случайное сочетание цифр или букв выдается генератором случайных магнитных колебаний

Буква и цифра (от 1 до 4), обозначающие терминал, оформивший проездной документ

Семизначное число, которое обозначает номер заказа в системе

Шесть цифр, обозначающие дату оформлении проездного документа

Семь знаков, являющиеся кассовым номером

После кассового номера может быть указан номер заказа по телефону, через косую черту указываются коды государств и цена

билета по ним

5 строка:

Номер документа пассажира, предъявленного при оформлении проездного документа, фамилия и инициалы пассажира. При

этом если пассажиру выдан безденежный или льготный проездной документ, то эта строка будет начинаться с серии и номера

документа, дающего право на льготу или бесплатный проезд.

6 строка:

Полня стоимость проездного документа, включая билет, плацкарту, страховой и комиссионные сборы. При проезде в вагонах

повышенной комфортности в этой строке указанны сервисные услуги ( У0 – без питания, У1 – с комплектом «ланчбоксом», У2

– с горячим обедом из вагона – ресторана)

7 строка:

Дата и время прибытия на станцию назначения

При проверке проездных документов во время посадки пассажиров проводник должен проверять соответствие даты

отправления, номер поезда, номер вагона, реквизиты документа, указные в проездном документе, фамилию и инициалы

пассажира. При посадке пассажиров в поезд проводник вагона проверяет соответствие веса ручной клади установленным

нормам. Проводник вагона предупреждает пассажиров при посадке в вагон о том, чтобы они не забыли проездные документы у

провожающих.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего его личность, фамилии или номеру,

указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера

документа, удостоверяющего личность, в проездном документе (билете), оформленном на станциях, входящих в единую сеть

железных дорог Российской Федерации, пассажир к посадке в поезд не допускается. Такому лицу на проездном документе

(билете) начальник пассажирского поезда делает отметку «Отказано в перевозке на основании пункта 14 «Правил оказания

услуг». При этом стоимость проезда и перевозки багажа не возвращается. Возврат денег, как за несостоявшуюся поездку в

порядке, предусмотренном в пункте 52 «Правил оказания услуг», производится только по проездным документам (билетам), в

которых не записана фамилия.

При тщательной проверке проводник должен поверить водостойкость защитной сетки, ее цвет (оранжевый),

совпадение начала четвертой строки с типографским номером (в правом верхнем углу), дату оформления (должна быть раньше

даты отправления или в день отправления).

К дополнительным признакам того, что билет выдан билетной кассой станции, относятся:

водяные знаки РЖД, заметные при просмотре на просвет;

синие и красные волокна, включенные в белую бумагу

номер сетки, распечатан на машине

По виду документа, по которому приобретается проездной документ:

Групповой проездной документ– проездной документ, оформленный на группу пассажиров.

Детский– билет, приобретаемый для детей от 5 до 10 лет.

Бесплатный– выдаются бесплатно работникам железнодорожного транспорта для проезда по сети железных дорог.

Льготный билет– билет, стоимость которого рассчитана со скидкой.

Стоимость проезда пассажиров в поездах устанавливается в зависимости от рода вагона: жесткий общий, жесткий

плацкартный, жесткий купейный и мягкий с 2-х местными купе, а также от категории поезда: скорый, пассажирский,

фирменный и от расстояния поездки. Стоимость проезда во всех типах вагонов и поездов делится на стоимость билета и

стоимость плацкарта. В состав пассажирского тарифа включен сбор обязательного страхования.

Общий пассажирский тариф содержит 110 тарифных поясов и построен с учетом снижения стоимости проезда при

увеличении расстояния. В пригородных тарифах, наоборот, стоимость проезда повышается при увеличении расстояния. Тариф

за проезд детей от 5 – 10 лет взимается в размере 25% стоимости взрослого билета, но доплата за спальное место берется в

полном размере.

Правила и порядок оформления проездных документов на пригородном железнодорожном транспорте

В соответствии со ст.82 Федерального закона №18-Ф3 от 10.01.2003г. «Устав железнодорожного транспорта» заключение договора перевозки пассажиров удостоверяется проездными документами (билетами). ОАО «СЗППК», как перевозчик и пассажир – стороны по договору перевозки. Проездной документ (билет) удостоверяет заключение договора перевозки.

Лица, провожающие или встречающие, не являются сторонами по договору перевозки, то есть пассажирами не являются.

Физическое лицо, имеющее право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда в поезде пригородного сообщения, пользуется этим правом во всех поездах пригородного сообщения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

Оформление проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право.

Гражданам — получателям социальной услуги, являющимся жителями г. Санкт-Петербург, оформление проезда в пределах г. Санкт-Петербурга, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Тверской, Вологодской и Мурманской областей, Республики Карелия производится при предъявлении ими электронного носителя установленного в Санкт-Петербурге образца и, при отсутствии на электронном носителе фотографии, документа, удостоверяющего их личность (паспорт, удостоверение личности и т.п.).

Гражданам – получателям социальной услуги оформляются разовые билеты для поездки «туда» или «туда и обратно».

Предварительная продажа разовых проездных документов осуществляется:

1. За 7 дней, не считая дня продажи, следующим категориям граждан:

  • За полную стоимость;
  • Региональные льготники жители Новгородской области;
  • Региональные льготники жители Псковской области;
  • Все категории федеральных льготников (в том числе федеральные льготники вне набора социальных услуг);
  • Работники ОАО «РЖД» на основании транспортных требований.

2. За 1 день, не считая дня продажи, следующим категориям граждан:

  • Региональные льготники жители Санкт-Петербурга;
  • Региональные льготники жители Ленинградской области;

Предварительное оформление разовых проездных документов не осуществляется (проездные документы оформляются только в день осуществления поездки):

  1. Военнослужащие (в т.ч. ВОХР);
  2. Региональные льготники жители Тверской области;
  3. Региональные льготники жители Мурманской области;
  4. Обучающимся и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 7 лет, учащимся очной формы обучения образовательных учреждений начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования на территории Санкт-Петербург, Новгородской, Псковской, Тверской, и Мурманской областей, Республики Карелия.

Право внеочередного оформления билетов на все виды железнодорожного транспорта имеют*:

  • Герои Советского Союза;
  • Герои Российской Федерации;
  • Герои Социалистического труда;
  • Награжденные орденом Боевой Славы трех степеней;
  • Награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней;
  • Инвалиды и участники ВОВ.

*В соответствии с п.3 ст. 6 раздела II Зкона Российской Федерации от 15.01.1993 г. №4301-1 «О стасусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы», п.3 ст.4 Федерального закона от 09.01.1997 г. №5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», п.28 ст. 14, п. 19 ст. 15 главы II Федерального закона от 12.01.1995 г. №5-ФЗ «О ветеранах». И другие категории граждан согласно Правилам перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа федеральным железнодорожным транспортом, утвержденным МПС России, от 26.07.2002г., пр.№30, зарег. В Минюсте 08.08.2002 г., №3675

Федеральные льготники

Вниманию работников ОАО «РЖД»

С 1 июля 2011 года оформление проезда работников ОАО «РЖД» и иных лиц при автоматизированном считывании информации с электронного транспортного требования с помощью билетопечатающей техники МКТК и ПКТК производится без предъявления талонов. Опрос

Где указан номер билета РЖД

Приобретение железнодорожных билетов онлайн через интернет является для современного человека нормальной повседневной практикой. Каждый может оформить поездку не отходя от компьютера, выбрав произвольную дату или направление в желаемом ценовом сегменте.

Система предоставляет пассажиру бланк билета в формате PDF с исчерпывающими данными о поездке. Вся информация в документе дублируется на русском и английском языках. Ниже приведена расшифровка данных жд билета РЖД (Российские железные дороги).

Номер электронного билета

Одним из важнейших реквизитов является номер билета РЖД, где указан — обнаружить не сложно. На самом верху бланка крупным шрифтом написано 14-значное число, которое и является номером билета. Это одновременно и номер заказа, он повторно указан в правом верхнем углу документа более мелким шрифтом. В третий раз номер дублируется на штрих-коде для терминалов самообслуживания в нижней части бланка (см. зеленые метки на рис. 2).

Номер электронного билета

Электронная регистрация

Первое на что стоит обратить внимание — это статус билета. Обычно электронная регистрация производится автоматически в момент оформления проездного документа. На бланке появляется соответствующая отметка (см. зеленую метку на рис. 1). В случае, если отметка о прохождении электронной регистрации отсутствует, билет не будет действителен для посадки в поезд.

Необходимо пройти электронную регистрацию онлайн вручную, следуя инструкциям на сайте, либо получить бумажный билет на бланке РЖД в билетной кассе или автомате самообслуживания на вокзале.

Электронная регистрация

Данные пассажира

В правом верхнем углу билета указываются данные пассажира (см. зеленую метку на рис. 3):

  • фамилия и инициалы;
  • номер паспорта или другого документа, на основании которого был куплен билет (все цифры за исключением четырех последних скрыты звездочками для сохранения конфиденциальной информации, проводнику сведения доступны полностью);
  • дата рождения;
  • гражданство (указана аббревиатура латинскими буквами, RUS — для граждан России);
  • пол.

Для информации: Также здесь указано количество пассажиров, поскольку на сайте РЖД доступна функция покупки групповых билетов.

Расшифровка обозначений в билетах на поезд РЖД, требует отдельных пояснений. В этом информационном блоке используется аббревиатура типа и категории документа:

  • ПН — паспорт РФ;
  • ПС — паспорт СССР;
  • ЗП — заграничный паспорт;
  • ЗЗ — иностранный документ;
  • ПМ — паспорт моряка;
  • СР — свидетельство о рождении;
  • ВБ — военный билет;
  • ВЖ — вид на жительство.

Данные пассажира

Данные о поездке

Следующий информационный блок, расположенный ниже, посвящен информации о маршруте следования состава. Слева направо приведена информация о дате и времени отправления, станциях отправления и прибытия, дате и времени прибытия и классе обслуживания пассажиров (см. зеленую метку на рис. 4).

Под пиктограммами даты (символ календаря) и времени (символ циферблата), как для отправления, так и для прибытия, указан часовой пояс: на русском языке (МСК) — московское время, на английском (UTC+3) — обозначение часового пояса.

Важно! Согласно регламенту работы железнодорожного транспорта нашей страны, включающей в себя большое количество часовых поясов, во избежание путаницы, на всех билетах в пределах России указывается московское время.

Расписание движения всех составов на территории России составляется также по московскому времени. Будьте бдительны, обращайте внимание на разницу во времени для своего места нахождения. Для удобства пассажиров, местное время отправления и прибытия указано в примечаниях в нижней части бланка (см. рис. 7).

Данные о поездке

В крайнем правом поле указан шифр класса обслуживания. Буквы и цифры, входящие в эти обозначения на жд билетах информируют об уровне комфорта в конкретном вагоне:

  • люкс: 1А, 1М, 1И, 1Г — VIP купе с санузлом; 1/1 — при выкупе одним пассажиром целого купе; 1/2 — место в купе для одного пассажира;
  • СВ (двухместное купе): 1Э, 1У, 1Н — с услугами; 1Е — с санузлом в поезде «Стриж»; 1Л- без услуг; 1Б — выкуп целого купе; 1/1 — при выкупе одним пассажиром целого купе; 1/2 — место в купе для одного пассажира;
  • купе: 2У, 2Э, 2Т — с услугами; 2И — трехместные РИЦ; 2К, 2Л — без услуг;
  • плацкарт: 3Л,3П, 3Э — плацкартный; 3У — с возможностью перевозки животных;
  • сидячий: 1Р, 2Р, 2Е — с услугами; 1С, 2С, 3С — без услуг;2И,3Ж — с возможностью перевозки животных;
  • «Сапсан»: 1В — первый класс; 1С — бизнес-класс; 2В — эконом класс+; 2С — эконом-класс; Р — купе-переговорная;
  • общий: 3О — общий.

Поезд, вагон, место

Под блоком с информацией о маршруте состава слева направо располагаются сведения о составе, вагоне (номер и тип) и месте пассажира (номер и расположение) (см. зеленую метку на рис. 5).

Информация о поезде, вагоне и месте пассажира

Нумерация поездов говорит об их классе:

  • 001–150 — скорые поезда постоянного сообщения;
  • 151–298 — сезонные скорые поезда;
  • 301–450 — пассажирские поезда постоянного сообщения;
  • 451–598 — сезонные пассажирские поезда;
  • 701–750 — скоростные поезда («Ласточка» и др.);
  • 751–788 — высокоскоростные поезда («Сапсан» и др.).

Четные номера присваиваются поездам, идущим на север или восток, нечетные — тем, которые следуют в обратную сторону, на юг или запад. В конце номера поезда иногда присутствуют буквы. Это обеспечивает его уникальность и чаще всего обозначает железную дорогу, по которой движется состав. Для пассажира буквы в конце номера большого значения не имеют. При поиске своего состава на табло вокзала следует обращать внимание в первую очередь на цифровое обозначение.

Рядом с номером вагона указывается его тип (сидячий, плацкартный, купейный и т.д.), рядом с номером места — его расположение (нижнее, верхнее, боковое). При покупке билета на сайте РЖД указывается и расположение места в вагоне, это касается в первую очередь мест у туалета.

Обратите внимание! Для поездов РЖД любого из классов предусмотрены правила провоза багажа. Крупногабаритный багаж перевозится в специализированных вагонах. Для посадки в поезд с таким багажом нужно пройти процедуру его взвешивания и оплаты. Рекомендуется приезжать на вокзал заблаговременно.

Стоимость и оплата услуг

Самый нижний информационный блок таблицы посвящен тарифу и стоимости билета (см. зеленую метку на рис. 6). Слева указана категория тарифа (полный, льготный). Правее стоит пометка об оплате комплекта постельного белья (с бельем, без белья) и услуг питания (У0 означает отсутствие оплаченного питания в вагоне). При наличии услуг питания в вагоне они обозначаются кодами У1 — У7 в зависимости от количества порций. Например, маркировка У1В в железнодорожном билете, что это значит? У — сокращение от слова «услуга», 1 — одно питание в дороге, В — питание включено.

Стоимость билета и услуг

В правой колонке приводится тариф в денежном эквиваленте, общая стоимость билета, сервисные сборы (при наличии) и размер налога (НДС).

Примечания

Под таблицей с основными данными расположены примечания и информация о возможности возврата билета (см. зеленую метку на рис. 7):

  • срок отмены электронной регистрации;
  • дата и время покупки;
  • время отправления и прибытия состава по местному времени;
  • данные о компании-перевозчике;
  • способ оплаты;
  • подтверждение ознакомления с условиями покупки билета.

Справа находится штрих-код для работы с терминалами самообслуживания на вокзале с 14-значным номером электронного билета внизу (см. синюю метку на рис. 7). Номер электронного проездного документа не обязательно вносить вручную, вместо этого нужно поднести штрих-код к сканеру терминала.

Примечания и штриховой код

Посадочный купон

В нижней части бланка расположен посадочный купон (см. зеленую метку на рис. 8). В левой части приведена инструкция по его использованию, в правой находится штрих-код, который проверяет проводник, сажая пассажиров в вагон, при наличии у него терминала.

На практике предъявление штрих-кода требуется редко, практически никогда. Обычно проводник просит пассажира предъявить документ, удостоверяющий личность, и сверяет четыре доступных цифры из номера паспорта. Однако для собственного спокойствия и для избежания недоразумений в момент посадки в поезд, лучше иметь при себе распечатанный электронный билет с читаемым штрих-кодом и остальными данными о поездке.

Посадочный купон

Проверка билета по номеру или штрих-коду

На вокзале, в терминале самообслуживания можно проверить статус билета РЖД по номеру и распечатать его на бланке компании. Для этого следует вручную ввести 14-значный номер или отсканировать штриховой код, указанный на рис.7. Далее следуйте указаниям терминала.

Дополнительная информация! Для поиска информации о поездке на сайте РЖД нужно войти в личный кабинет, перейти в профиль пользователя, нажав на свое имя в верхнем правом углу экрана, и воспользоваться ссылкой «Мои заказы» на панели «Мои билеты» в правой колонке. Система предоставляет возможность поиска по дате, фамилии пассажира или номеру поезда.

Возможность самостоятельного оформления электронных проездных документов на поезда российского сообщения существенно облегчает задачи путешественников, одновременно расширяя поле возможностей и вариаций при планировании поездки. Сведения, указанные в бланке электронного билета, предоставляют пассажиру полную картину его поездки, при условии, что они будут правильно и своевременно прочитаны. При возникновении вопросов обращайтесь в сервисный центр РЖД (тел.: 8 (800) 775 00 00, +7 (499) 605 20 00, E-mail: ticket@rzd.ru).

Путешествия с Иваном да Марьей

Этот пост относится к рубрике «Полезные советы», где Иван да Марья делятся с читателями практическими рекомендациями об организации путешествий.

Наш первый пост в этом разделе мы посвящаем рассказу о том, как правильно читать железнодорожный билет российского образца. Казалось бы, что тут сложного. Но позвольте небольшую предысторию.

19 августа 2011 года, пятница. Команда путешественников с Иваном да Марьей собралась на перроне Ленинградского вокзала, чтобы отправиться на выходные в Великий Новгород. Заканчивается посадка, и мы занимаем свои места. И вот неожиданность — на месте двоих наших участников уже сидит женщина с ребёнком. Мы-то уверены, что не ошиблись, но и женщина считает себя правой и уже успела разложить на полках вещи. Начинаем сверять билеты, и что же видим?

Номер поезда: 042АА — верно.
Маршрут поездки: МОСКВА ОКТ — НОВГОРОД ВОЛ — верно.
Номер вагона: 12П — верно.
Места 025 и 026 — верно.
Но ДАТА! — дата стоит 19.07, а на дворе-то уже 19 августа!

Пришлось женщине с ребёнком собирать свой багаж и выходить из поезда в последние две минуты перед отправлением.

Чтобы с вами никогда не случилось ничего подобного, мы и написали этот материал.

Для начала давайте вспомним, как выглядит бланк электронного билета РЖД (в наших примерах мы будем рассматривать именно их). Пассажир никогда не видит бланк чистым, хотя сам по себе он красив. На корешке бланка изображены точные контуры России (не забыты острова и внутренние водоёмы, например, Байкал). На отрывном купоне — изображение легендарного поезда ЭР-200, ходившего между Москвой и Петербургом до введения «Сапсанов», с 1984 по 2009 годы. (Щёлкнув на картинку, можно рассмотреть бланк крупнее).

Теперь посмотрим на образец заполненного электронного билета.

Здесь мы видим, что на белых полях проездного документа и в его верхней части напечатался номер билета, на корешке отпечатаны 9 строк с информацией, на контрольном купоне — 11. Читаем и рассказываем про все строки корешка по порядку.

Строка 1: 044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W

044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W
Жирным мы выделили номер поезда, на который куплен билет. В нашем случае это поезд 44. Куда он идёт, в билете не указывается, и если мы, например, хотим знать, конечная ли остановка нашей высадки, нужно справиться в расписании.
Буква «Э» после номера — служебное обозначение поезда. Всем поездам присвоены такие буквы, несовпадающие у поездов одинаковых номеров. Они нужны для того, чтобы железнодорожным службам их можно было отличить два разных 44-х поезда на железнодорожной сети.
Буква «А» после «044Э» идентифицирует графиковую нитку поезда/вагона и означает, что вагон, в который мы купили билет, входит в основную группу поезда. Другими словами, это не прицепка.
Если поезд многогруппный, то есть часть вагонов идёт в середине маршрута одну сторону, а часть в другую, вагоны второй группы будут обозначаться «Б», третьей — «Ц», и так далее в русской транслитерации по латинскому алфавиту (иногда идут не последовательно, например, А, Б, Ц, Д, Ф, Е). Так же обозначаются и простые прицепки.
Также разными буквами ниток обозначаются участки маршрута, разделенные станциями, по которым установлен так называемый переменный трафарет (то есть идёт полная или почти полная смена пассажиров по определённым станциям).
Так что если у вас в билете стоит, например, «Ц», это может означать как то, что вы поедете в третьей группе вагонов поезда, так и то, что вы купили билет в вагон с переменным трафаретом или прицепку. Возможны и более сложные варианты, которые, как нам кажется, будут уже мало интересны читателю. И если для вас важно узнать, какой именно из вариантов справедлив в вашем случае, лучше обратиться к расписанию.

044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W
Жирным выделена дата и время отправления. В нашем случае это 11 декабря в 0.35 ночи. Как видно, год не указан, но если у вас есть сомнения, ниже мы расскажем, где посмотреть и год.

044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W
Жирным выделен номер и тип вагона. В нашем случае это 12-й плацкартный вагон. Если бы вместо «П» стояла буква «К», это означало бы купе, «С» — сидячий вагон, «О» — общий вагон, «Л» — спальный вагон (СВ, или люкс), «М» — мягкий вагон.

044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W
Жирным выделена стоимость билета и стоимость плацкарты в валюте государства, в котором оформлен билет. В нашем случае стоимость билета — 280 руб. 30 коп., а стоимость плацкарты — 273 руб. Отметим, что ни одна из них не является общей стоимостью билета.
На первый взгляд, информация бесполезна для пассажира, но это не так. Если пассажир пойдёт сдавать неиспользованный билет, ему будут возвращены деньги именно в размере стоимости билета и стоимости плацкарты.
Так, если бы мы сдали билет не меньше чем за 8 часов до отправления поезда, мы бы вернули 553 руб. 30 коп.
В случае, если бы мы сдали билет меньше, чем за 8, но больше чем за два часа до отправления, мы бы получили обратно стоимость билета и половину стоимости плацкарты, то есть 416 руб. 80 коп.
Если бы мы сдали билет ещё позже, мы бы получили только стоимость билета, то есть 280 руб. 30 коп.
Вот как раз для того, чтобы узнать, сколько денег можно вернуть за сдаваемый билет, пассажир и может использовать эту информацию.

044 ЭА 11.12 00.35 12 П 000280.3 000273.0 01 ПОЛНЫЙ W
Жирным выделено количество людей, которые могут проезжать по этому билету, а также тип тарифа. В нашем случае едет один человек по полному тарифу. Если бы по билету ехал один ребёнок, было бы указано «01 ДЕТСКИЙ W».

Строка 2: МОСКВА ЯР-КОСТРОМА Н (2000002-2010090) КЛ.ОБСЛ.3П

МОСКВА ЯР-КОСТРОМА Н (2000002-2010090) КЛ.ОБСЛ.3П
Жирным выделены пункты, от и до которых действителен билет. В нашем случае билет действителен от станции Москва-Ярославская до станции Кострома Новая.
Это, пожалуй, самая важная для пассажира строка в билете и здесь же, как водится в таких случаях, есть простор для незнания, невнимательности и, как следствие, ошибок.
Сперва о незнании. По старой советской традиции, официальные наименования станций не всегда соответствуют их же обиходным названиям. Поэтому нельзя забывать, что когда мы говорим другу, что едем на Ленинградский вокзал, с точки зрения железнодорожников мы едем на станцию Москва-Октябрьская (в билете было бы «МОСКВА ОКТ»). Таких несовпадений до наших дней остаётся ещё очень много, и нужно знать их, чтобы не ошибиться в этом.
Теперь о простой невнимательности. Привычки привычками, но время идёт, города расширяются, появляются новые станции и даже вокзалы, на которые переводятся старые поезда, идущие в те же города, что и раньше. И самый характерный пример — Санкт-Петербург. Годами, даже десятилетиями в Москву уходили поезда с Московского вокзала. А сейчас есть проходящие поезда, идущие на Москву с Ладожского. И сколько раз приходилось слышать истории о том, что пассажир пришёл на Московский вокзал и не обнаружил там своего поезда, в то время как он уходил с Ладожского. А всего-то нужно было заранее посмотреть в билет, в ту строку, которую мы обсуждаем, увидеть там «С-ПЕТЕР-ЛАД» и сразу ехать на Ладожский вокзал. (Московский вокзал обозначается как «С-ПЕТЕР-ГЛ»).
Так что Иван да Марья призывают вас, дорогие читатели, и знать, и быть внимательными.

МОСКВА ЯР-КОСТРОМА Н (2000002-2010090) КЛ.ОБСЛ.3П
Жирным выделены коды станций, от и до которых действует билет. Используются для того же, что и буквы о обозначениях поездов — чтобы различать станции и остановочные пункты с одинаковыми названиями. Для рядового пассажира почти бесполезная информация.

МОСКВА ЯР-КОСТРОМА Н (2000002-2010090) КЛ.ОБСЛ.3П
Жирным выделен класс обслуживания, соотносящийся с типом вагона. Крайне важная для пассажира информация, причём ещё на этапе покупки билета. В нашем случае — третий класс, плацкартный вагон.
Всё было бы понятно, если бы система классификации вагонов не была простой, как это кажется на первый взгляд. Так, на плацкартный вагон указывает также и класс «3Э». На купейные вагоны указывают классы «2К» и «2Л». Все вагоны более высокого уровня относятся к первому классу.
Разобраться в разнице между обозначениями одних и тех же типов вагонов — дело, безусловно, интересное, но об этом мы напишем вам в одном из следующих постов, когда речь пойдёт о покупке ж/д билета.
Если поезд относится к фирменным, в этой же графе после указания класса будет фигурировать «ФИРМ». Если это экспресс пригородного сообщения, соответственно, будет указано «ЭКСПРЕСС». Вот пример такого билета:

Здесь в конце строки 2 корешка указано, что пассажир купил билет на поезд-экспресс.

Вернёмся к рассмотрению костромского билета.

Строка 3: МЕСТА 016 ФПК ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ

МЕСТА 016 SZD ФПК ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ
Жирным выделен номер места, на которое купил билет пассажир. В нашем случае — место 16.
В некоторых случаях (как правило, при отправлении с промежуточных станций) при продаже билетов в вагон без мест может быть написано «МЕСТА УКАЖЕТ ПРОВОДНИК».
В случае покупки билета в сидячий вагон может быть дополнительно указано «МЕСТА ДЛЯ СИДЕНИЯ» (см. пример билета на экспресс во Владимир абзацем выше).

МЕСТА 016 SZD ФПК ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ
Жирным выделен защитный символ.

МЕСТА 016 SZD ФПК ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ
Жирным выделено наименование организации, обслуживающей вагон. В нашем случае вагон обслуживает Дальневосточный филиал ФПК РЖД.
Пояснение. На сети РЖД есть вагоны, которые обслуживаются как структурами самого РЖД — Федеральными пассажирскими компаниями (ФПК), Пригородными пассажирскими компаниями (ППК), так и другими организациями или сторонними железными дорогами.
ФПК и ППК РЖД поразделяются по географическому принципу. Наименование ФПК или ППК может быть указано сокращённо, например, для Центральной ППК: «ОАО ЦЕНТР ППК».
В нашем случае поезд идёт в Хабаровск, и обслуживание его производится там же, на Дальнем Востоке, поэтому указано «ФПК ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ».
Но в пределах СНГ, а в том числе и в границах России, вагон могут обслуживать также структуры, не связанные с РЖД, например, ТрансКлассСервис (обозначение «ТКС»), Укрзалізниця (обозначение «УЗ»), Беларуская чыгунка («БЧ»), Lietuvos Geležinkeliai (обозначение «ЛГ»), и другие. (В частности, пример билета БЧ мы покажем несколькими абзацами ниже.)
Полезность этой информации для пассажира велика. Она заключается в хотя бы том, что разные перевозчики обеспечивают разные уровни сервиса. Например, купейные вагоны «ТКС» и ФПК РЖД, номинально имеющие одинаковый класс (а значит и одинаковую стоимость билета), в реальности отличаются по уровню обслуживания разительно.

Строка 4: Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделены серия и номер бланка билета (номер — в сокращении). Для пассажира интереса не представляет.

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделен защитный код проездного документа (три символа — буквы или цифры). Для пассажира интереса не представляет, печатается для выявления поддельных билетов.

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделены шифр документа (первый символ) и его порядковый номер в запросе на продажу (второй символ). Служебная информация.

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделен семизначный номер запроса на продажу. Эта служебная информация АСУ «Экспресс-3», необходимая для сквозной нумерации и учёта всех запросов в каждый из вычислительных центров (ВЦ) системы. (Нумерация в каждом ВЦ ведется отдельно и обнуляется в полночь.)

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделены дата и время оформления билета (не заказа, а именно оформления бланка в билетной кассе или автомате). В нашем случае это 1 декабря 2010 года, 22 часа 57 минут. Это одно из двух мест в билете, где указывается год (о втором будет сказано далее).

Е*482212 076 71 2862902 011210 2257 ММ037М36/ФПК/Н
Жирным выделена следующая служебная информация (печатается без пробелов): код ВЦ, оформившего билет (1 буква), код ВЦ, выдавшего места (1 буква), код пункта продажи (3 цифры и буква), номер билетно-кассового терминала (2 цифры). В нашем примере «М» во всех случаях указывает на Московский ВЦ.
«ФПК» указывает на то, что билет продан на вагон формирования ФПК РЖД.
Буква «Н» указывает на внутренний характер сообщения. Другими словами, пассажир едет только по территории государства, оформившего билет, в нашем случае по России. Если бы пассажир пересекал границы, в этой графе была бы напечатана информация о стоимости проезда по каждому из государств.
Поскольку костромской билет не показывает это наглядно, давайте ненадолго отвлечёмся от него и посмотрим на аналогичную строку в билете, оформленном по маршруту Москва — Брест:

Здесь в конце строки 4 корешка мы видим: ФПК/20-1797/21-2130, где 20 — это код России, 21 — код Белоруссии, 1797 — стоимость проезда в швейцарских франках по России, 2130 — стоимость проезда в швейцарских франках по Белоруссии. Десятые и сотые доли стоимости в франках указываются, но запятой не отделяются, то есть стоимость проезда по России составляет 17.97 CHF, по Белоруссии 21.30 CHF. Почему стоимость считается в швейцарских франках — об этом мы расскажем как-нибудь особо (это долгая история).

Теперь вернёмся к костромскому билету и продолжим его рассмотрение.

Строка 5: ПНХХХХХХ0383/ХХХХХХХХ=КСЕНИЯ=ВЛАДИМИРОВНА

ПНХХХХХХ0383/ХХХХХХХХ=КСЕНИЯ=ВЛАДИМИРОВНА
Жирным выделен номер и тип документа пассажира, на который оформлен билет. «ПН» указывает на российский паспорт нового образца. Если бы билет покупался по загранпаспорту, стояло бы «ЗП», по военному билету — «ВБ», по свидетельству о рождении — «СР», по паспорту моряка — «ПМ», по паспорту гражданина другого государства — «ЗЗ». Все эти документы можно использовать для оформления билета. Раньше также использовалось сочетание «ПС» — паспорт старого образца (но эти паспорта уже утратили силу).
В нашем примере билет взят на российский паспорт. Указан его десятизначный номер, оканчивающийся на 0383.

ПНХХХХХХ0383/ХХХХХХХХ=КСЕНИЯ=ВЛАДИМИРОВНА
Жирным выделены ФИО пассажира (фамилия скрыта).

Строка 6: W-555.6 РУБ В Т. Ч. СТР. 2.3; ТАРИФ РФ 469.5 В Т. Ч. НДС 71.62 РУБ

W-555.6 РУБ В Т. Ч. СТР. 2.3; ТАРИФ РФ 469.5 В Т. Ч. НДС 71.62 РУБ
Жирным выделена общая стоимость билета с указанием страхового сбора. В нашем случае общая стоимость билета равна 555 руб. 60 коп., из которых 2 руб. 30 коп. составил страховой сбор. Пассажир может убедиться, что он застрахован на время перевозки поездом.

W-555.6 РУБ В Т. Ч. СТР. 2.3; ТАРИФ РФ 469.5 В Т. Ч. НДС 71.62 РУБ
Жирным выделен тариф, составляющий сумму стоимости билета и стоимости плацкарты, с указанием размера НДС. В нашем случае тариф составляет 469 руб. 50 коп., из которых 71 руб. 62 коп. составил НДС. Для пассажира эта информация мало полезна.

Строка 7: СЕРВИС 83.8 В Т. Ч. НДС 12.78 С БЕЛЬЕМ У0 ЭЛ. ДОК. 76310435381424/4

СЕРВИС 83.8 В Т. Ч. НДС 12.78 С БЕЛЬЕМ У0 ЭЛ. ДОК. 76310435381424/4
Жирным выделена стоимость постельного белья с указанием НДС. В нашем случае бельё стоит 83 руб. 80 коп, из которых 12 руб. 78 коп. составил НДС.
Возможность выбора белья имеется только в плацкартных вагонах. Если бы билет был взят без белья, было бы указано «БЕЗ БЕЛЬЯ».
В общих и сидячих вагонах бельё не предоставляется, а в купейных и всех остальных вагонах более высокого класса предоставляется без права отказа.
Иван да Марья считают, что путешественнику полезно знать, сколько стоит бельё в поезде — хотя бы для решения о целесообразности того, платить ли за бельё в следующий раз.

СЕРВИС 83.8 В Т. Ч. НДС 12.78 С БЕЛЬЕМ У0 ЭЛ. ДОК. 76310435381424/4
Жирным выделено количество рационов питания, предоставляемое пассажиру на всём пути следования. Буква «У» означает «услуги» (питания). В нашем случае «0» означает, что питание не предоставляется.

СЕРВИС 83.8 В Т. Ч. НДС 12.78 С БЕЛЬЕМ У0 ЭЛ. ДОК. 76310435381424/4
Жирным выделен номер электронного заказа билета через систему «Экспресс-3». В нашем случае это номер 76310435381424. Цифра «4» через дробь указывает на то, что в заказе было оформлено четыре билета, причём билет на этого пассажира был как раз четвёртым.

Строка 8: 141110 ММ097М25 ПРИБЫТИЕ 11.12 в 06.45

141110 ММ097М25 ПРИБЫТИЕ 11.12 в 06.45
Отметим, что эта информация относится к концу строки 7. В нашем случае она не поместилась. (Сравните с владимирским билетом.)
Жирным выделена дата, когда был сделан заказ билета. В нашем случае это 14 ноября 2010 года.

141110 ММ097М25 ПРИБЫТИЕ 11.12 в 06.45
Отметим, что эта информация относится к концу строки 7. В нашем случае она тоже не поместилась.
Жирным выделена следующая служебная информация (печатается без пробелов): код ВЦ, оформившего билет (1 буква), код ВЦ, выдавшего места (1 буква), код пункта, в котором сделан заказ билета (6 символов).
Кодом «097М» с двумя цифрами обозначаются заказы, сделанные через интернет (наш относится к таковым). Буквы «ММ» указывают на то, что заказ поступил в Московский ВЦ.

141110 ММ097М25 ПРИБЫТИЕ 11.12 в 06.45
Жирным выделены дата и время прибытия поезда. В нашем случае поезд прибывает 11 декабря в 6 ч. 45 мин. утра.

Строка 9: ВРЕМЯ ПРИБ И ОТПР МОСКОВСКОЕ

В действительности эта строка является продолжением строки 8 (в примере нашего билета она просто не поместилась). В конце строки 8 указывается часовой пояс времени отправления и прибытия поезда. В нашем случае часовой пояс указан московский.
Иван да Марья обращают внимание пассажиров и встречающих: по всей России в билетах и расписаниях принято указывать московское время, так что если вы едете, например, из Москвы в Хабаровск, и в билете читаете: «прибытие в 11.14», то не забывайте, что 11.14 — это в Москве, а когда вы сойдёте на перрон в Хабаровске, там будет уже 18.14.
Если пассажир берёт билет из России за границу, и на станции прибытия часовой пояс отличается от московского, время в билете будет указано так: «ВРЕМЯ ОТПР МОСКОВСКОЕ, ПРИБ — МЕСТНОЕ СТАНЦИИ СНГ». Пример такого билета приведён выше (билет БЧ). Аналогично, при обратном маршруте, будет указано «ВРЕМЯ ОТПР МЕСТНОЕ, ПРИБ — МОСКОВСКОЕ».
Если пассажир берёт билет на поезд, следующий по территории СНГ, не заходящий в Россию, отправляющийся и прибывающий на станции, где часовой пояс отличен от московского, то в билете будет указано «ВРЕМЯ МЕСТНОЕ».
В случае, если поезд отправляется по старому графику, а приходит по новому (перевод стрелок часов), время прибытия не указывается вообще.
Если в пути следования поезда или беспересадочного вагона меняется его номер, то вместе с временем прибытия указывается новый номер поезда, например, для новгородского поезда 042АА, меняющего номер в пути, это будет выглядеть так: «ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ 041 *А 20.08 В 06.10».

Контрольный купон билета

Информация, указанная на контрольном купоне билета, выборочно дублирует информацию из корешка, так что имея перед собой билет и прочитав всё вышеизложенное, вы без труда сможете сориентироваться, что именно напечатано на контрольном купоне.
По отправлению поезда или при посадке контрольный купон отрывает проводник.

* * *

Дорогие друзья! Мы надеемся, что вы смогли осилить эту длинную и непростую статью. Прочитав её тщательно, вы должны были найти все ответы на вопросы о том, какая информация содержится в российских ж/д билетах и где именно её найти. Возможно, у вас остались вопросы — их вы можете написать в комментариях.

Следующий практический совет (он будет не таким громоздким) ждёт вас в первую пятницу осени в рубрике «Полезные советы»!

Всегда ваши,
Иван да Марья

Как читать бумажный железнодорожный билет

Первая строка: 116 ГА 03.12 16.55 08 С 000130.4 000186.7 01 ПОЛНЫЙ

  • Номер поезда (три цифры и 2 буквы: цифры и первая буква соответствуют номеру поезда, последняя буква – нитке поезда);
  • Дата и время отправления поезда со станции отправления, указанной в билете;
  • Номер вагона и его тип;
  • Стоимость билета и плацкарты в валюте государства, оформляющего билет;
  • Количество человек, на которых выписан билет;
  • Наименование документа («полный» при покупке за полную стоимость).

Вторая строка: МОСКВА КУР-ГОРЬКИЙ М (2000001-2060001) ФИРМ КЛ.ОБСЛ. 2Е

  • Названия станций отправления и назначения сокращенно;
  • Семизначные коды станций отправления и назначения;
  • Для фирменных поездов — «ФИРМ».

Соотношение типов и классов обслуживания:

Род вагона Тип вагона Класс обслуживания Название
Для лежания М-мягкий (VIP вагон) VIP
М-мягкий (салон)
Л-люкс Люкс
Бизнес
К-купейный Эконом
П-плацкартный
Для сидения С-межобластной Бизнес
Эконом
О-общий

Третья строка: МЕСТА 018 SZD ГОР ГОРЬКОВСК РАОП МЕСТА ДЛЯ СИДЕНИЯ

  • Слово «места» и номера мест; при оформлении билетов с промежуточных станций вместо этого возможно указание «места указывает проводник»;
  • Защитный символ «SZD»;
  • Сокращенное название дороги, в вагон которой оформлен билет.

Четвертая строка: АБ 099671 8Р9 41 0562642 011207 1641 ЙЙ04 15/РЖД 3896/Н

  • Серия и номер бланка билета (2 буквы и 6 цифр);
  • защитный код проездного документа (3 символа); используется для выявления поддельных проездных документов;
  • Шифр документа (1 буква) и его порядковый номер в запросе на продажу (1 цифра);
  • Номер запроса на продажу (7 цифр); эта нумерация — сквозная для всех запросов в систему «Экспресс», в каждом ВЦ она ведется отдельно и ежесуточно обнуляется в 00:00
  • Дата оформления билета (ддммгг);
  • Время оформления билета (ччмм);
  • Код ВЦ, оформившего билет (1 буква), код ВЦ, выдавшего места (1 буква), номер пункта продажи (2 цифры и 1 буква), номер билетно-кассового терминала (2 цифры) /расшифровка стоимости проезда.

Пятая строка: ПН0000000000/ПЕТРОВ=П=П

  • Паспортные данные пассажира (вид документа, серия и номер/фамилия, инициалы)
  • Полная стоимость билета с указанием валюты;
    При оформлении билета не в России далее в строке печатается расшифровка стоимости: «ТАР» — тарифная стоимость проезда (стоимость билета и плацкарты),
    «+КСБ» — комиссионный сбор, при оформлении билета в тех регионах России, где со стоимости железнодорожных билетов взимается налог с продаж, печатается сумма страхового сбора, принадлежность тарифа к территории, сумма взимаемого налога:
    «+СТРСБ» — страховой сбор,
    «+УСЛ» — стоимость сервисных услуг,
    «НДС» — сумма взимаемого налога;
  • При оформлении билета в вагон с дополнительными услугами печатается символ «У» и количество предоставляемых пассажиру наборов питания
  • При оформлении билета в вагон с дополнительными услугами печатается символ «У», одна цифра или одна из букв «Э» (вагон экономического класса) или «Б» (вагон бизнес класса);
  • Время прибытия в пункт назначения (день.месяц в часов.минут)
  • Если в шестой строке расшифровка стоимости билета не печатается, строки 6 и 7 объединяются

Если вы путаетесь с расшифровкой поездов вообще и расшифровкой номера поезда, на котором собираетесь ехать, в частности, обратитесь за консультацией к лицам, компетентным в расшифровке железнодорожных билетов – например, к консультантам компании «Таларии».

Пассажирам

Разовые проездные документы (билеты)

1. Правила оформления разовых проездных документов

Разовые проездные документы (билеты) оформляются во всех стационарных пригородных билетных кассах, терминалах самообслуживания, установленных на полигоне АО «Башкортостанская ППК» и непосредственно в поездах пригородного сообщения.

Пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом на перевозку детей (детский билет).

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.

Разовые (льготные/безденежные) проездные документы оформляются лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих право на льготу

Основание: п. 20 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 г. №111.

Проездной документ, оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезда пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток.

Проездной документ, оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.

Стоимость проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения для проезда по территории двух или более субъектов Российской Федерации формируется исходя из тарифов на пригородные пассажирские перевозки, установленных в указанных субъектах Российской Федерации.

В случае оформления проездного документа в пригородном поезде от станции отправления, где работает в этот период билетная касса или терминал самообслуживания, взимается сбор в размере 25 рублей.

Основание: п.57,58 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473.

За отказ от приобретения проездного документа (билета), а также от внесения платы за оказание услуги по его оформлению (в случае посадки безбилетного физического лица на станции, где работают пригородные билетные кассы или платежные терминалы) безбилетным физическим лицом уплачивается перевозчику штраф в пятидесятикратном размере установленного тарифа на перевозку пассажира на расстояние 10 километров, применяемого на участке для типа и класса вагона и категории поезда, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо

Основание: Федеральный закон №81-ФЗ от 06.04.2015 г. «О внесении изменений в федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта РФ» в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте и о признании утратившими силу пунктов 1 и 2 части 1 статьи 11.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».

Проездной документ (билет), приобретенный пассажиром на поезд пригородного сообщения, сохраняется им в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на станции, железнодорожном вокзале (далее — вокзал) и остановочных пунктах.

Основание: п.35 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473.


2. Предварительное оформление разовых проездных документов (билетов)

Предварительная продажа разовых проездных документов осуществляется за 10 дней, не считая дня продажи.

3. Возврат разовых проездных документов (билетов) оформленных на поезд пригородного сообщения без указания мест

Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест не производится.

Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.

Основание: п.98 «Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом» утв. Приказом Министерства транспорта РФ от 19.12.2013 года №473 (зарег.в Минюсте РФ 24.07.2014г.)


4. Возврат разовых проездных документов (билетов), оформленных на поезд пригородного сообщения с указанием мест

Оформление и возврат разовых проездных документов с указанием мест производится на туристический поезд «Легенда Урала», курсирующий на территории Республики Башкортостан.

Возврат проездных документов с указанием мест, оформленных в мобильном приложении «Пригород» осуществляется пассажиром самостоятельно. В этом случае денежные средства возвращаются на платежную карту, с которой производилась оплата в установленные Законом РФ сроки.

Возврат проездных документов и денежных средств за неиспользованные поездки по проездным документам с указанием мест, оформленных в терминалах самообслуживания «Искра-102», в билетных кассах осуществляется в претензионном порядке в билетных кассах АО «Башкортостанская ППК» после подачи пассажиром письменного заявления в течение 10 дней.


Возврат неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения с указанием мест производится в следующих случаях:

— в случае отмены отправления поезда, задержки отправления поезда более чем на час. При этом возвращается полная стоимость проезда;

— не позднее, чем за два часа до отправления поезда. При этом возвращается 100 процентов стоимости проезда, а также взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету).

— менее, чем за два часа до отправления поезда. При этом возвращается 50 процентов стоимости проезда и взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету).

Утерянный или испорченный проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения с указанием мест не возобновляется и возврат денег за него не производится.

Абонементные проездные документы

1. Виды абонементных билетов

Абонементные билеты оформляются в стационарных билетных кассах полигона деятельности АО «Башкортостанская ППК» для многократных поездок в поездах пригородного сообщения.

Абонементные билеты оформляются в соответствии с:

— Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (утверждены приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473);

— Нормативно-правовыми документами субъектов РФ, на территории которых АО «Башкортостанская ППК» осуществляет перевозочную деятельность.

Виды абонементных билетов различаются в зависимости от срока их действия и (или) количества поездок.

На полигоне деятельности АО «Башкортостанская ППК» оформляются следующие виды абонементных билетов:

— «ежедневно» для проезда во все дни недели;

— «рабочего дня» для проезда в рабочие дни недели по понедельникам, вторникам, средам, четвергам и пятницам, кроме нерабочих праздничных дней. Срок действия указывается в календарных днях, т.е. с учетом выходных дней в рассчитываемом периоде;

— «на даты» оформляются на 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 дат;

-«выходного дня» для проезда по пятницам, субботам, воскресеньям, понедельникам, праздничным дням, в день перед праздником и в день после праздника.

2. Правила оформления абонементных билетов

Предварительная продажа абонементных билетов осуществляется за 30 дней до начала действия билета.

Оформление абонементных билетов для платной категории пассажиров производится на бесконтактных смарт-картах (БСК).

Получить бесконтактные карты БСК и оформить абонементный билет возможно в пригородных билетных кассах.

Cсамостоятельно пополнить имеющийся БСК (внеси данные абонементного билета) возможно в терминалах самообслуживания установленных на станциях:

На территории Оренбургской области: Абдулино

На территории Пензенской области: Пенза

На территории Ульяновской области: Ульяновск — Центральный

На территории Республика Мордовия: Рузаевка

На БСК можно оформить следующие виды абонементных билетов:

— «ежедневно» для проезда во все дни недели;

— «рабочего дня» для проезда в рабочие дни недели;

— «на даты» оформляются на 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 дат;

-«выходного дня» для проезда по пятницам, субботам, воскресеньям, понедельникам, праздничным дням, в день перед праздником и в день после праздника.

3. Правила возврата абонементных билетов

Возврат денег за неиспользованные или частично неиспользованные поездки по абонементным билетам производится в течение 10 дней со дня подачи пассажиром письменного заявления.

Заявление пассажира на возврат стоимости абонементного билета принимается к рассмотрению только до начала срока или в период его действия.

За возврат абонементного билета с пассажира взимается сбор за оформление возврата денег в размере 10 рублей.

Основание: п.99 «Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом» утв. Приказом Министерства транспорта РФ от 19.12.2013 года №473 (зарег.в Минюсте РФ 24.07.2014г.)

В случае утраты БСК, деньги за абонементный билет пассажиру не возвращаются.

Расшифровка обозначений на РЖД билете — где указан номер, вагон, путь следования…

Расшифровка ЖД билета часто вызывает затруднения у пассажиров. Чтобы посмотреть вагон, время и путь следования, номер билета, купе и понять определение других символов, поможет эта статья. Подробно разберем различные сокращения и как должны обозначаться те или иные данные билета. Проанализируем алгоритм расшифровки каждой позиции бумажного и электронного посадочного талона.

Где указан номер билета

Железнодорожным транспортом пользуются все люди повсеместно. Покупая проездной талон, расшифровка билета на поезд РЖД, порой становится проблемой. Сложно сразу понять, в какой графе находится дата отбытия, код поезда или место в вагоне.

Номер билета РЖД указан в верхнем правом углу, но что могут означать его цифры и буквы простой гражданин не знает.

Когда пассажир покупает проездной талон в кассе ЖД вокзала, оператор подробно озвучивает дату оправления, место в вагоне и даже путь, с которого отбывает состав. Когда же человек приобретает электронный экземпляр через интернет, куда смотреть не знаешь.

Где написан номер посадочного талона, как правильно проверять обозначения на ЖД билетах, указано далее:

  1. Нужно внимательно посмотреть на верхнюю строчку.
    В шапке первые три цифры приписывают нумерацию состава, вторая буква – ЖД-путь. Следующий код означает дату отправления. После времени отбытия можно увидеть номер и вид вагона. Далее, следует стоимость посадочного талона. Последнее значение в первой строчке говорит о количестве человек, которые могут сеть в поезд, а также вид вагона.
  2. Во второй строке прописано территориальное направление: станция и промежуточные пункты.
    Эти данные прописываются на русском языке. Нужно проверить индификаторы посадочных мест. Если места не указаны, значит, пассажир совершает поездку через промежуточную станцию и его посадку определит проводник.
  3. В третьей строке нужно проверить защиту.
    Она состоит из 3 символов. Первые цифры означают серийный код талона, а последующая аббревиатура – порядковую нумерацию при продаже.
  4. Обязательно сверьте паспортные данные и правильность написания Ф.И.О. – сначала идет фамилия пассажира, а затем инициалы.
  5. Цена за проезд указана в шестой строке с расшифровкой полного расчета.
    Там прописана тарифная ставка, сервисный и страховой сбор, налогообложение.

На заметку: последняя строка содержит данные о прибытии, которые также заслуживают внимания. Эта информация точна и неизменна. Исключения – это форс-мажорные ситуации.

Согласно регламенту РЖД, поезда делятся на несколько типов, как и вагоны. В проездных документах прописывается максимально полная информация, но некоторые пиктограммы простому пассажиру неясны.

Чтобы расшифровывать номер поезда и понять правильно ли указано направление поездки, осуществим построчное прочтение билета. Первая графа гласит:

136 3А 25.06 12.00 15П 023305.6 005685.6 02 ПОЛНЫЙ

  1. Номерной знак состава, который необходим для служащих РЖД.
  2. Дата и время отбытия.
  3. Тип вагона и нумерация.
  4. Отдельно указывается цена посадочного талона и плацкарты.
  5. Число пассажиров.
  6. прописывается тип документа. Например, «полный» или «льготный».

Первая строка включает в себя главные значения, которые относятся непосредственно к составу и вагонам.

Информация о поездке

Сведения о предстоящей поездке не менее важная графа, особенно если человек заполняет информацию самостоятельно через интернет. Ошибка может повлечь неправильный путь следования.

Позже обменять электронный талон не получится: только сдать и купить новый. Быстро расшифровать ЖД билет, чтобы узнать сведения о маршруте, стоит посмотреть на вторую строчку проездного талона.

Графа №2 сообщает:

ЧЕРЕПОВЕЦ 1-МОСКВА ЯР (2023290-2045002) КЛ.ОБВЛ .3П

  1. Наименование промежуточных станций прописываются символами (до 12 шт. максимум).
  2. Коды таких пунктов отправления и назначения сокращены до 7 знаков.
  3. Обозначение класса комфорта, может указывать, что в составах есть возможность воспользоваться дополнительными услугами: душ, горячие питание и т.д. Например, если поезд фирменный, то это обозначать аббревиатурой ФИРМ.

Проверяя информацию о поездке, стоит обращать внимание на тип вагона и класс комфорта. Графа промежуточных станций особенно важна для людей, которые покупают билеты, чтобы проехать несколько остановок и выйти не на конечной точке.

Номер вагона, поезда и места

Существует определенная схема нумерации вагона и мест. Ориентируясь в ней, при покупке билета, пассажир может выбрать наиболее удобное для себя кресло. В плацкарте установлено 54 сидений, 18 из которых имеют боковое расположение. Пользуются популярностью 37-38, потому что они расположены посередине состава.

В купе 36 кресел и любовь путешественников отдана нижним полкам. Эти данные не фиксируются в билете, но показаны на схеме. Третья строчка обозначает:

МЕСТА 020 СЕВ СЕВ РАОП

  1. Нумерация.
  2. Защитная символика.
  3. Наименование дорожного пути в сокращении.

Четвертая строчка читается:

ЯГ 756553 467 75 0167813 234507 0677 0023Я 07/ФПА/Н

  1. Серийный номер проездного талона.
  2. Защитное кодирование, которое позволяет выявлять поддельные билеты.
  3. Шифрованный символ, который указывается при запросе на продажу.
  4. Нумерация заказа.
  5. Дата, когда оформлялся документ.
  6. Время оплаты.
  7. Кодирование вычислительного центра, который занимался выдачей проездного талона.
  8. Нумерация пункта, где приобретался билет.
  9. Номер терминала, по которому проходила оплата.
  10. Цена.

Если пишется значение в виде буквы «Н» – ее нужно читать, как стоимость рассчитывалась по национальной валюте. Если пассажир приобрел билет на экспресс-поезд, то там нумерация скользящая, которая обнуляется каждые 24 часа.

Сведения о пассажире

Расшифровку железнодорожного билета стоит начать с главного: это данные о самом пассажире. Чтобы не вглядываться во все пиктограммы, сразу обратите внимание на пятую строчку проездного талона. Она считается самой главной, потому что там прописываются Ф.И.О. и паспортные сведения гражданина.

ВТ 1782=======/КИТОВ=АВ

При покупке проездного талона пассажир предъявляет документ, подтверждающий личность, и по нему кассир заполняет данные в билете. Если человек приобретает его через интернет, то эти сведения вносятся самостоятельно.

В обоих случаях во время посадки проводник тщательно проверяет информацию и если обнаружит ошибку, то человек рискует не попасть в вагон.

Типы и классы обслуживания

Поезда делятся на несколько видов и классификаций:

  1. Вагоны класса «Люкс» представляют собой двухместные купе. Продажа билетов осуществляется только с выкупом обоих мест. Категория обслуживания в них определяется по аббревиатуре:
    • 1А – 4 купе и бар;
    • 1И – 5 купе;
    • 1М – 6 купе.

    В цену билета входит пользование душевой кабиной, биотуалетом и умывальником. Здесь также присутствует кондиционер, набор постельного белья и питания.

  2. Вагоны СВ представляют собой двухместные купе. Класс 1Э и 1Б оснащены подобным набором услуг, что и «Люкс», но дополнительно пассажир имеет право провозить с собой домашних животных.
  3. Плацкарт 3П – вагон открытого типа с лежачими местами.
  4. Вагоны с сидячими креслами – 1С, 2Е, 3С, 3О.

Шестая и седьмая строчки в билете сообщают о полной цене проездного талона.

Н-543.2 РУБ В Т.Ч. СТР. 1.3; ТАРИФ РФ+КСБ 400.5 В Т.Ч. НДС 76.25 РУБ
СЕРВИС 50.4 В Т.Ч. НДС 7.59 РУБ С БЕЛЬЕМ У0

Остальная условная маркировка расшифровывается следующим образом:

  1. Тар – тариф.
  2. +КСБ – комиссия.
  3. +СТРСБ – страховка.
  4. +УСЛ сервисный сбор.
  5. В Т. Ч. СТР. 2.3 РУБ+НСП – налогообложение.
  6. У – дополнительные услуги.
  7. У1 – категория вагона.
  8. 2э – класс обслуживания в поезде.
  9. 2у – комплекс услуг.
  10. У1В – что входит в состав сервиса.
  11. ТИП – вид вагона.
  12. У0Д – удобный выбор мест.
  13. У1ВД – бизнес-класс.
  14. УОД – повышенная комфортность.

Восьмая строчка является завершающей в проездном талоне, и сообщает о времени прибытия состава в пункт назначения:

ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ 235 *4 19.03 В 03.29

К сведению: если следование осуществляется в течение суток или более и человек должен попасть в пункт назначения в тот период, когда происходит перевод часов, то время не указывается.

Процедура проверки билета по номеру и штрих-коду

Проверка позволяет узнать пассажиру о точном времени отправления. В информации указывается даже путь, с которого отбывает состав.

Есть несколько вариантов идентификации проездного талона:

  1. На ЖД-вокзале.
    Там расположен терминал самообслуживания, по которому есть возможность узнать статус проездного талона. Для этого нужно ввести данные электронного билета и при желании распечатать его. Следует вбить в форму 14-значный номер или отсканировать штрих-код. После сканирования аппарат покажет подробные сведения в виде информационной таблицы.
  2. С помощью интернета.
    Для этого нужно войти в личный кабинет того ресурса, через который был оформлен проездной и нажать на вкладку: мои заказы. Далее, в меню нужно выбрать «билеты».
  3. Проверку талона можно осуществить через поисковую строку по Ф.И.О. пассажира или номера состава.
    Это нужно делать на том ресурсе, где был сделан заказ. В крайнем случае, можно обратиться в кассу вокзала и попросить оператора посмотреть информацию по своему посадочному талону по системе РЖД.

На заметку: если у пассажира возникли трудности, то он всегда может позвонить по бесплатному телефону РЖД – 8- 800-775-00-00. Операторы работают круглосуточно и окажут помощь в экстренной ситуации.

Возможность оформления электронных билетов позволяет человеку приобрести проездные талоны, не выходя из дома. Это очень удобно, но и накладывает на гражданина определенную ответственность. Стоит внимательно заполнять все графы заявки, особенно разделы, касающиеся личных данных. Не менее важны пункты места прибытия и выбора вокзала.

Расшифровка полей бланка проездного документа (билета) ОАО РЖД

Первая строка:

· номер поезда (3 цифры и 2 буквы: цифры и первая буква соответствуют номеру поезда, а последняя буква —нитке);

· дата и время отправления поезда со станции отправления, указанной в билете;

· номер вагона и его тип;

· стоимость билета и плацкарты в валюте государства, оформляющего билет;

· количество человек, на которых выписан данный билет;

· наименование документа («полный» при покупке билета за полную стоимость).

Вторая строка:

· названия станций отправления и назначения, сокращенные до 12 знаков (при оформлении поездок по России и в межгосударственном сообщении названия станций печатаются на русском языке, в остальных случаях — на национальном);

· семизначные коды станций отправления и назначения;

· для фирменных поездов — «ФИРМ»;

· для фирменных поездов формирования украинских ж/д может печататься класс поезда (например, «1 КЛ.»).

Третья строка:

· слово «МЕСТА» и номера мест; при оформлении билетов с промежуточных станций вместо этого пишется «МЕСТА УКАЗЫВАЕТ ПРОВОДНИК»;

· защитный символ «SZD»;

· сокращенное название дороги, в вагон которой оформлен билет.

Четвертая строка:

· серия и номер бланка билета (2 буквы и 6 цифр);

· защитный код проездного документа (3 символа) — используется для выявления поддельных проездных документов;

· шифр документа (1 буква) и его порядковый номер в запросе на продажу (1 цифра);

· номер запроса на продажу (7 цифр); эта нумерация — сквозная для всех запросов в систему «Экспресс», в каждом ВЦ она ведется отдельно и ежесуточно обнуляется в 00:00;

· дата оформления билета (в формате ддммгг);

· время оформления билета (в формате ччмм);

· через знак «/» печатается информация о стоимости проезда по каждому из государств в следующем формате: код государства, знак «-«, стоимость проезда в швейцарских франках или национальной валюте (в том случае, если стоимость проезда считается в национальной валюте, после нее печатается символ «Н»); десятые и сотые доли стоимости запятой не отделяются; если поездка производится в государстве, оформившем билет, в вагоне, ему принадлежащем, то вместо расшифровки стоимости печатается комбинация из двух символов: «/Н».

· cимволы «(23)» в том случае, если налог с продаж со стоимости проездного документа не взимается

Пятая строка:

· паспортные данные пассажиров (вид документа, его серия и номер, знак «/», фамилия, знак «=», инициалы).

Шестая строка:

· полная стоимость билета с указанием валюты (десятые доли отделены точкой);

· при оформлении билета в вагон с дополнительными услугами печатается символ «У» и количество предоставляемых пассажиру наборов питания.

Седьмая-восьмая строка:

· время прибытия пассажира в пункт назначения — ПРИБЫТИЕ дд/мм Вчч/мм); по России приводится московское время, за исключением Калининградской области (для стран СНГ, Балтии и Калининградской области указывается местное время); в том случае, если поезд отправляется по старому графику, а приходит уже по новому, время прибытия не указывается. Если в шестой строке расшифровка стоимости билета не печатается, строки 6 и 7 объединяются.

На билетах, оформляемых через билетно-кассовые терминалы, подключенные к АСУ «Экспресс-3», в правом нижнем углу печатается штриховой код. Он включает в себя следующую информацию:

· номер дороги, оформившей проездной документ (2 цифры);

· номер пункта продажи, оформившего проездной документ (3 цифры);

· дата отправления пассажира (3 цифры, определяющие порядковый номер дня в году);

· номер поезда (5 цифр): первые 3 цифры — собственно номер поезда, 2 оставшиеся — цифровое обозначение буквы номера поезда контрольную цифру.

Работникам железнодорожного транспорта предоставлено право бесплатного проезда по служебным и личным надобностям. Для реализации этого права по месту работы им выдают транспортные требования различных форм. В отличие от ранее действовавших служебных билетов транспортные требования права проезда не дают и предназначены для оформления проездных документов в билетной кассе. Железнодорожных форм требований много, поскольку существенно отличаются права проезда по ним. По срокам действия они могут быть как годовыми, так и ограниченными по периоду действия, а также разовыми. Служебные транспортные требования формы № 1 бывают только годовыми, их подписывает вице-президент компании ОАО «РЖД» высокопоставленным должностным лицам железнодорожного транспорта. При выдаче эта форма ламинируется. Требования форм № 2 и 3 могут выдаваться как на год, так и на определенный период. Все они имеют надежную полиграфическую защиту от подделок, внутри изображены контур Российской Федерации, применяются голограмма, микрошрифт и псевдоирисный рисунок поезда, обозначение календарного года действия транспортного требования. На обложке и внутренней стороне служебного транспортного требования напечатан номер формы, а условия проезда указаны в тексте. Требования формы № 1 дают право проезда по всей сети железных дорог, формы № 2 — по нескольким участкам различных дорог, формы № 3 — по одной дороге или ее участку, формы № 4 — пригородные, формы № 9 — провизионные.
Требования формы № 6 дают право проезда только один раз — туда и обратно, поэтому их называют разовыми. Условия проезда, которые соответствуют предъявленному требованию, обозначают буквами после номера формы. Форма № 10 выдается для проезда в лечебные учреждения и называется консультационной.

Как читать билет

Первая строка

126 4А 24.06 22.00 17П 000302.6 000185.6 01 ПОЛНЫЙ

  • служебный номер поезда;

  • дата и время отправления поезда;

  • номер вагона и его тип;

  • стоимость билета и плацкарты;

  • количество человек, на которых выписан данный билет;

  • наименование документа («полный» при покупке билета за полную стоимость).

Вторая строка

ЧЕРЕПОВ 1-МОСКВА ЯР (2010290-2000002) КЛ.ОБСЛ .3П

  • названия станций отправления и назначения, сокращенные до 12 знаков;

  • семизначные коды станций отправления и назначения;

  • обозначение класса обслуживания (для фирменных поездов — «ФИРМ»).

Третья строка

МЕСТА 030 СЕВ СЕВ РАОП

  • номера мест;

  • защитный символ;

  • сокращенное название дороги, в вагон которой оформлен билет.

Четвертая строка

ЯГ 763553 424 71 0144113 240607 0837 0021Я 05/ФПА/Н

  • серия и номер бланка билета;

  • защитный код для выявления поддельных проездных документов;

  • шифр документа и его номер в запросе на продажу;

  • номер запроса на продажу билета;

  • дата оформления билета (в формате ддммгг);

  • время оформления билета (в формате ччмм);

  • код вычислительного центра, оформившего билет;

  • код вычислительного центра, выдавшего места;

  • номер пункта продажи;

  • номер билетно-кассового терминала;

  • информация о стоимости проезда;

  • символ «Н», если стоимость проезда считается в национальной валюте.

Для всех запросов в систему «Экспресс» нумерация сквозная — она ежесуточно обнуляется в 00:00.

Пятая строка

ПН 1902=======/ТИТОВ=ЮВ

  • паспортные данные пассажиров (вид документа, его серия и номер, фамилия, инициалы).

Шестая и седьмая строки

Н-553.2 РУБ В Т.Ч. СТР. 2.3; ТАРИФ РФ+КСБ 500.5 В Т.Ч. НДС 76.35 РУБ
СЕРВИС 50.4 В Т.Ч. НДС 7.69 РУБ С БЕЛЬЕМ У0

  • полная стоимость билета с указанием валюты (десятые доли отделены точкой);

  • «ТАР» — тарифная стоимость проезда (стоимость билета и плацкарты);

  • «+КСБ» — величина комиссионного сбора;

  • «+СТРСБ» — величина страхового сбора;

  • «+УСЛ» — стоимость сервисных услуг.

  • «В Т. Ч. СТР. 2.3 РУБ+НСП» — если взимается налог с продаж;

  • сумма взимаемого налога;

  • величина налога в процентах;

  • код субъекта РФ;

  • символ «У» при оформлении билета в вагон с дополнительными услугами;

  • количество наборов питания, положенных пассажиру по билету. Если стоит обозначение У0, питание в вагоне не предоставляется.

Cтоимость проезда может указываться в швейцарских франках или национальной валюте.

Восьмая строка

ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ 125 *4 29.06 В 09.27

  • время прибытия пассажира в пункт назначения.

    Для станций, находящихся в России, Киргизии и на Петропавловском отделении Южно-Уральской железной дороги, указано московское время. Для стран СНГ и Балтии указывается местное время.

Если поезд отправляется по старому графику, а приходит уже по новому, время прибытия не указывается.

На билетах, оформляемых через билетно-кассовые терминалы, подключенные к АСУ «Экспресс-3», в правом нижнем углу печатается штриховой код.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *